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服务营销讲师课程

《沟通之道：高效沟通技巧提升训练营》
沟通技巧团队建设领导力职业素养
【课程大纲】 【思考】在日常沟通中有哪些你认为再正常不过的表达，被对方误会的？ 一、为什么每个人的沟通如此不同？ 1. 沟通管理模型：剥洋葱法 2. 第一层：沟通
《接待就是生产力——商务（公务）接待与高层公关PLUS》
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高度还原国家机关、政府机构、大型企事业单位商务（公务）接待实战场景，萃取十五年商务接待与高层公关经验，案例鲜活，接地气，学完即用。 课程收益: 1. 通过实战案例
许愿老师的《新税制下酒店行业企业主要税收及风险防范指引》课程
酒店税务风险
前言： 第一节 酒店行业企业财务核算与要点管理 一、权责发生制与收付实现制 二、酒店行........本核算 三、酒店行业企业的费用核算 第二节 酒店行业企业收入
刘上说——基于人岗匹配的识人用人
九型人格
在组织管理中，人岗匹配的识人用人至关重要。识人为用人之基，需全面考量人才的专业技能、知识储备、性格特质以及职业素养等方面，以精准洞察其优势与潜力。 识别人才是实现
许愿老师的《怎样动态管控项目的全生命周期成本及其案例解析》课程课纲
项目成本成本管控成本管理成本案例
课前案例： 第一节 如何准确把握项目成本管控的“方向” 一、项目全生命周期成本管理的核心要素 二、项目..........及其管理方式 三、影响项目成本支出的“三
企业成长发展的核心动力
执行力
企业要成长、要发展，除了有健全的体制、策略及愿景之外，还需有执行力，填补策略与现实之间的差距。而所谓执行力是一种特定的行为与方法，是把企业战略、规划转化成为效益、
MPT企业中层卓越管理能力专项提升
MPT，管理干部管理能力卓越团队执行力
【课程背景】 企业发展以市场为导向，以业务为优先，解决了生存→发展→壮大后，当遇到发展瓶颈，或者领导者有先见之明，晴天修屋顶。则必须提升管理干部队伍，旨在通过赋能
领导艺术之精要
领导力
领导艺术，绝非繁文缛节，而是在简洁中彰显智慧与力量。它体现在精准的决策上，于错综复杂的信息中迅速提炼关键，果断拍板，如沉稳舵手引领航船穿越迷雾，不犹豫、不迟疑，以
洞察个性，优化沟通
九型人格
性格类型丰富多样。内向者专注内心世界，在独处中积蓄能量，他们的表达往往深思熟虑；外向者热衷社交，从外界获取动力，沟通风格热情且直接。直觉型思维跳跃、富有创意，关注
管理学的核心
中层管理
管理学的核心，在于通过有效协调资源以实现组织目标。 资源协调是关键。人力、物力、财力等资源有限，管理者要合理分配。比如项目团队中，依据成员技能分配任务，让擅长编程
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